Agentes de IA

Agentes que trabajan
dentro de tu operación.

Un agente útil no vive en una demo. Consulta tu inventario, agenda en tu calendario, registra en tu sistema y sabe cuándo pasarle el caso a una persona.

Habla con Leda, nuestra agente

Leda atiende el WhatsApp comercial de LemaBot. Es un agente en producción.

agente · reservas en vivo

Hola, ¿tienen habitación para 2 personas el 12 de octubre?
→ consultar_disponibilidad(fecha="12-oct", huéspedes=2) ✓ 2 habitaciones libres
Sí, tenemos dos opciones para esa noche: estándar y con vista al mar. ¿Cuál te reservo?
La de vista al mar. ¿Cómo pago?
→ crear_reserva(tipo="vista_mar") · generar_link_pago(abono=30%) ✓ Reserva R-2231 · link enviado
Listo, te la aparté. Con este enlace pagas el abono y queda confirmada.
⇢ Recepción recibe la reserva R-2231 con la conversación completa.

Ejemplo ilustrativo

Qué hace un agente

Tareas concretas,
no conversación por conversar.

Cada agente tiene un puesto. Lo diseñamos como diseñarías el cargo de una persona nueva en el equipo.

Atender y calificar

Responde en WhatsApp, Instagram o la web, entiende qué necesita la persona y separa a quien está listo para comprar.

Agendar y reservar

Consulta disponibilidad real, aparta el cupo, envía el enlace de pago y confirma.

Cotizar y registrar

Arma cotizaciones con tus precios y deja cada pedido o caso registrado en tu sistema.

Procesar documentos

Lee facturas, formularios o reportes, extrae los datos y los lleva al sistema que corresponde.

El método

Cuatro pasos,
siempre en este orden.

01
Mapear la operación

Nos sentamos con quien atiende hoy. Anotamos qué preguntan los clientes, qué consulta el equipo y en qué paso se pierde el tiempo.

Entregable: Mapa del proceso y preguntas reales
02
Definir tareas y límites

El agente recibe tareas concretas: agendar, cotizar, calificar, registrar. Y límites claros: qué no responde y cuándo pasa a una persona.

Entregable: Playbook del agente
03
Conectar los sistemas

Lo conectamos a tu inventario, calendario, CRM o ERP. Responde con datos de tu operación, no con suposiciones.

Entregable: Herramientas e integraciones
04
Operar y medir

Revisamos conversaciones, corregimos y medimos. El agente mejora con la operación de cada semana, no con una demo.

Entregable: Tablero y ajustes continuos