Saltar al contenido
Hablemos

Servicio · Automatización

Quitamos la
doble digitación.

Conectamos facturación electrónica, pagos, ERPs, Google Workspace y fuentes oficiales. Los flujos se ejecutan solos, dejan registro y avisan cuando algo falla.

Interfaz ilustrativa con datos de ejemplo

Qué resuelve

Trabajo manual que
puede hacer un sistema.

No es falta de esfuerzo. Los procesos manuales tienen un techo, y ese techo limita el crecimiento.

  1. Datos copiados a mano entre sistemas

    El equipo pasa información de un sistema a otro. Cada copia manual es un error esperando a pasar.

  2. Procesos que dependen de la memoria

    Si nadie se acuerda de actualizar el CRM o enviar la factura, el proceso se rompe. Eso no es un proceso, es un riesgo.

  3. Reportes armados en Excel

    Juntar datos de varias fuentes y limpiarlos toma horas que el equipo podría dedicar a la operación.

  4. Equipos con información distinta

    Ventas no sabe lo que sabe operaciones. Esas brechas terminan en malas decisiones y clientes mal atendidos.

Qué automatizamos

Flujos que ya
corren solos.

Cada uno reemplazó un proceso que dependía de que alguien lo hiciera a mano. Las pantallas son de los proyectos donde corren.

01Validación contra fuentes oficiales

Cada caso, con evidencia trazable.

Una plataforma que consulta seis fuentes oficiales por caso y emite un reporte PDF sellado, verificable por QR. Antes, la validación dependía de un RPA.

  1. Caso recibido
  2. Consulta 6 fuentes
  3. Evidencia por fuente
  4. Reporte sellado
Ver el proyecto de OPRAMS
Cruce automático de OPRAMS contra fuentes autorizadas con evidencia por fuente
Cruce automático contra fuentes autorizadas, con evidencia por fuente.

02Pedidos conectados

El pedido llega solo al ERP y al operador.

La tienda agrupa el pedido semanal, lo sincroniza con el ERP y genera la orden para el operador logístico cuando está listo. Sin planillas en el medio.

  1. Pedido semanal
  2. Sincroniza ERP
  3. Orden al operador
Ver el proyecto de EcoHuerta
Pedidos de EcoHuerta agrupados por ciclo semanal con estado de sincronización al ERP
Pedidos agrupados por ciclo semanal con estado de sincronización al ERP.

03Cotizaciones y documentos

Cotizar en vivo, enviar en un clic.

El equipo cotiza desde un catálogo con precios por cantidad ya validados. El sistema arma el PDF y lo envía por WhatsApp.

  1. Catálogo con precios
  2. Cotización
  3. PDF
  4. Envío por WhatsApp
Ver el proyecto de Digicolor
Historial de cotizaciones de Digicolor con detalle, PDF y envío por WhatsApp
Historial de cotizaciones con detalle, PDF y envío por WhatsApp.

04Conciliación asistida

La máquina cruza; la persona decide.

Los reportes se cargan con reconocimiento automático de columnas y se cruzan con cartera y bancos. Solo las excepciones llegan a una persona.

  1. Carga de reportes
  2. Cruce automático
  3. Excepciones
  4. Decisión humana
Ver el proyecto de Hotel Dann Carlton
Carga de reportes con reconocimiento automático de columnas en la plataforma contable del Hotel Dann Carlton
Carga de reportes Zeus y adquirentes con reconocimiento automático de columnas.

También conectamos

  • Facturación electrónica

    DIAN conectada al punto de venta y a la tienda en línea.

  • Google Workspace

    Directorio y usuarios sincronizados a diario con la intranet.

  • Pagos en línea

    Links de pago y recaudo que actualizan el sistema al confirmarse.

  • Alertas

    Si una métrica o un flujo falla, el responsable se entera primero.

Cómo trabajamos

Cuatro fases,
sin sorpresas.

Nada se construye antes de que el flujo esté dibujado y aprobado. Nada queda sin registro después de activarlo.

  1. Mapeo

    Identificamos los procesos actuales, dónde hay fricción y cuánto tiempo se pierde en cada paso.

    EntregableEntrevistas y mapa de flujos

  2. Diseño

    Diseñamos el flujo con sus puntos de decisión. La IA entra donde hay que interpretar, no donde basta una regla.

    EntregableDiagrama aprobado antes de construir

  3. Activación

    Conectamos los sistemas y ponemos el flujo en producción. Acompañamos el primer ciclo completo contigo.

    EntregableFlujo en producción

  4. Operación

    Cada ejecución queda registrada. Si algo falla, el responsable recibe una alerta antes de que llegue al cliente.

    EntregableRegistro y alertas

Infraestructura

Automatización que
no se cae en silencio.

APIs nativas, orquestación propia y servidores que administramos. Tus flujos no dependen de una herramienta genérica.

Integración con tus sistemas

WhatsApp, Gmail, Google Workspace, pasarelas de pago, ERPs contables y facturación electrónica. Si tiene API, se conecta.

IA para decidir

No solo "si pasa X, haz Y". La IA lee texto, clasifica y elige el camino. Las decisiones sensibles quedan en manos de una persona.

Registro de cada ejecución

Cada flujo deja historial. Si un paso falla, se registra el error, se avisa al responsable y se reintenta.

Infraestructura propia

Los flujos corren en servidores que administramos, con respaldo y monitoreo.

APIs REST · Webhooks · Orquestación propia · LLMs para lógica contextual · Monitoreo con alertas

Preguntas frecuentes

Lo que más
nos preguntan.

¿Tengo que cambiar mis sistemas actuales?

No. Nos integramos con tu CRM, tu ERP y cualquier sistema con API. La automatización trabaja sobre las herramientas que ya tienes.

¿Qué pasa si un flujo falla?

Cada flujo tiene alertas y rutas alternativas. Si un paso falla, se registra el error, se avisa al responsable y el sistema reintenta.

¿Cuánto toma implementar?

Depende del flujo y de los sistemas que conecta. Antes de empezar te entregamos un plan por fases con fechas.

¿Puedo ver qué está pasando en mis flujos?

Sí. Cada ejecución queda registrada con su historial y sus alertas. Definimos contigo dónde verlo: en un panel propio o dentro del sistema que ya usas.

¿Se puede automatizar cualquier proceso?

Casi todo lo que es repetitivo, tiene pasos definidos y criterios claros. Antes de comprometernos, revisamos que sea viable técnicamente y que valga la pena.

Siguiente paso

¿Qué tarea repite
tu equipo cada semana?

En una conversación de 30 minutos identificamos los procesos que más tiempo consumen y cuáles vale la pena automatizar primero.