Negocio sin verificar
Meta limita a las cuentas que no han probado quién está detrás. Sin verificación, los topes de chats nuevos son bajos y cualquier reporte pesa más.
WhatsApp Business oficial
Que WhatsApp no te
frene las ventas.
Verificamos tu negocio ante Meta, pasamos tu número a la API oficial y lo cuidamos para que puedas enviar y recibir mensajes sin restricciones ni bloqueos sorpresa.
Solo herramientas oficiales de Meta. Nada de QR ni apps piratas.
¿Te está pasando?
Si te suena una,
ya estás perdiendo clientes.
Cada día con el número restringido es un día de mensajes que no llegan y clientes que le escriben a otro.
- Te salió «Iniciaste 250 de 250 chats nuevos este mes» y ya no puedes escribirle a nadie más.
- Tu cuenta quedó restringida y no puedes enviar mensajes.
- Te bloquearon el número y tus clientes no te pueden escribir.
- Meta rechazó la verificación de tu negocio y no sabes por qué.
- Tus plantillas salen rechazadas o tu calidad bajó a roja.
- Usas una app «no oficial» para envíos y vives con miedo de perder el número.
Por qué pasa
Meta no bloquea al azar.
Casi siempre es una de estas.
Herramientas no oficiales
Apps de envío masivo, versiones modificadas y conexiones por QR rompen las políticas de WhatsApp. Es la causa más común de números bloqueados.
Calidad baja
Si muchas personas te bloquean o reportan, Meta baja tu calificación de calidad y te recorta el envío antes de cerrarte.
Datos que no coinciden
El nombre legal, el sitio web, el correo y el nombre visible tienen que contar la misma historia. Si no, la verificación se cae.
Cómo lo resolvemos
De restringido a oficial,
en cuatro pasos.
Lo hacemos con Conecta, el mismo puente oficial con Meta que usamos en los WhatsApp de nuestros clientes en producción.
- 01
Diagnóstico
Revisamos tu número, tu portafolio comercial de Meta, el estado de la cuenta y la calidad. Te decimos qué pasó y qué tiene arreglo.
Entregable: Informe del estado de tu cuenta
- 02
Verificación del negocio
Preparamos los documentos y alineamos nombre legal, sitio, correo de dominio y nombre visible para presentar la verificación ante Meta.
Entregable: Portafolio de Meta verificado
- 03
WhatsApp oficial
Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp Business con Conecta, nuestro puente con Meta. Sin QR, sin apps piratas.
Entregable: Número en la API oficial
- 04
Operación
Plantillas aprobadas, bandeja para tu equipo y monitoreo de calidad y límites. Si algo se mueve, te avisamos antes de que te frene.
Entregable: Número sano y vigilado
El resultado
Tu equipo vende.
Nadie vive pendiente del bloqueo.
Un número verificado, en la API oficial, que varias personas atienden desde una misma bandeja. Y si quieres, un agente de IA que responde a cualquier hora y le pasa el caso a tu equipo cuando hace falta.
Quiero mi diagnósticoPlanes
Elige según
dónde estás hoy.
Precio fijo después del diagnóstico. Sin contratos eternos ni letra pequeña.
Rescate
Tu número ya está restringido o bloqueado.
- Diagnóstico de la restricción
- Solicitud de revisión ante Meta
- Plan de corrección para que no se repita
- Si no se recupera, número nuevo ya en regla
Verificado
Quieres dejar de chocar con los límites y vender tranquilo.
- Verificación del negocio ante Meta
- Número en la API oficial con Conecta
- Nombre visible y perfil aprobados
- Primeras plantillas de mensaje
- Bandeja para que tu equipo responda
Operación
Ya estás en regla y quieres que alguien lo cuide.
- Monitoreo de calidad y límites
- Plantillas nuevas cuando las necesites
- Soporte ante cambios de Meta
- Agente de IA que atiende 24/7, opcional
Preguntas frecuentes
Lo que nos
preguntan primero.
¿Garantizan que Meta apruebe la verificación?
No, y desconfía de quien lo garantice. La decisión es de Meta. Lo que hacemos es preparar todo para que tu negocio cumpla lo que Meta revisa y, si la rechazan, corregir y volver a presentar.
¿Qué es el límite de 250 chats nuevos?
WhatsApp limita cuántas conversaciones nuevas puede iniciar un negocio. Las cuentas sin verificar tienen el tope más bajo. Con el negocio verificado y el número en la API oficial, Meta sube los límites a medida que mantienes buena calidad.
¿Pierdo mi número o mis chats?
En muchos casos no. Meta permite usar el mismo número en la app de WhatsApp Business y en la API al mismo tiempo. En el diagnóstico revisamos si tu número aplica y te decimos exactamente qué pasa con el historial.
¿Qué documentos necesito?
Algo que pruebe que el negocio existe, como el RUT o el certificado de Cámara de Comercio en Colombia, o su equivalente en tu país, y un sitio web o correo con el dominio de tu empresa. Si te falta algo, te decimos cómo resolverlo.
¿Pueden recuperar un número bloqueado?
Presentamos la solicitud de revisión con los argumentos correctos y muchas veces se recupera, pero no siempre. Si no se puede, montamos un número nuevo ya verificado y en la API oficial para que no vuelva a pasar.
¿Cuánto cuesta?
El diagnóstico no tiene costo. Después te damos un precio fijo según el plan y tu caso. Aparte, Meta cobra directamente algunos mensajes que inicia el negocio; te explicamos cómo funciona antes de empezar.
Diagnóstico sin costo
Cuéntanos qué te
salió en WhatsApp.
Mándanos una captura del aviso o del error. Te decimos qué pasó, si tiene arreglo y qué plan te sirve.
