De un RPA tercerizado a reportes sellados y verificables por QR.
OPRAMS reemplazó un flujo de RPA tercerizado por una plataforma propia. Cada caso consulta seis fuentes oficiales, un analista asigna el concepto y el reporte sale en PDF sellado, verificable por QR.
- Empresa
- OPRAMS
- Sector
- Cumplimiento y debida diligencia
- Ciudad
- Colombia
La validación de antecedentes dependía de un RPA.
Las solicitudes llegaban en una matriz compartida.
Los datos se copiaban a un RPA de terceros, los resultados llegaban por correo y los informes se archivaban por fecha en carpetas.
El producto por dentro
Pantallas del sistema.
Antes
Las solicitudes llegaban en una matriz compartida. Los datos se copiaban a un RPA de terceros, los resultados llegaban por correo y los informes se archivaban por fecha en carpetas.
Qué construimos
OPRAMS OS: carga de la matriz, normalización y confirmación antes de consultar. Después, seis fuentes por caso en segundo plano, con evidencia de cada una.
Ahora
- Cada caso consulta seis fuentes oficiales y guarda la evidencia.
- El concepto final lo asigna una persona, no el sistema.
- El reporte sale sellado y se puede verificar por QR.
El sistema, por partes
Qué se construyó.
Validaciones
Carga de matriz Excel o pegado de filas, normalización, duplicados, rechazos y confirmación explícita antes de consultar.
Fuentes
Seis fuentes oficiales por caso, en segundo plano, con evidencia, reintentos y contingencia manual cuando un portal no concluye.
Revisión y concepto
Revisión humana de coincidencias. El concepto final lo asigna el analista, con estados configurables.
Reporte sellado
Vista previa, sellado y bloqueo del PDF. Archivo exacto guardado, huella de integridad y QR de verificación pública sin datos personales.
Reportes y bitácora
Métricas por periodo, cliente y concepto, exportación a Excel y bitácora de lote y de reporte. Roles de administrador, analista, verificador y auditor.
Un flujo que dependía de otros
OPRAMS valida contrapartes para sus clientes. Las solicitudes llegaban en una matriz compartida, se copiaban a un RPA tercerizado y los resultados volvían por correo. El informe final era un PDF editable, archivado en carpetas por fecha.
El objetivo era claro: tener el flujo dentro de una plataforma propia, con trazabilidad y un reporte que no se pudiera alterar sin que se notara.
Seis fuentes, un caso, una evidencia
OPRAMS OS recibe la matriz, la normaliza y espera confirmación antes de consultar. Después, cada caso consulta seis fuentes oficiales en segundo plano y guarda la evidencia de cada una.
Si un portal no responde, el sistema no lo da por limpio. El caso queda en contingencia para revisión manual. La indisponibilidad nunca se convierte en un resultado sin novedad.
El criterio sigue siendo humano
Las coincidencias las revisa un analista. El concepto final lo asigna una persona. Solo con seis de seis fuentes y el concepto asignado se puede sellar el reporte.
El PDF sellado se guarda tal cual, con su huella y un QR de verificación pública. Quien recibe el reporte puede comprobar que es el original. Si alguien lo altera, deja de verificar.
Infraestructura privada, trazabilidad completa
La plataforma corre en infraestructura privada con respaldos cifrados. Cada lote, consulta y reporte queda en bitácora, con roles de administrador, analista, verificador y auditor. A fin de mes, los informes por cliente y por concepto salen en un Excel, sin contar a mano.
