IA para Agencias de Viajes

Cotiza paquetes en segundos, responde 24/7 en alta temporada y acompaña al viajero antes, durante y después del viaje.

+70%

Cotizaciones atendidas

-90%

Tiempo de respuesta

24/7

Alta temporada cubierta

¿Por qué se caen las cotizaciones?

El viajero cotiza en 5 agencias al mismo tiempo. Gana la que responde primero con algo bien armado.

Viajero que cotiza en 5 agencias a la vez

Instagram, Facebook, Google, referido. El prospecto manda la misma pregunta a varias agencias — compra con la primera que le manda algo armado y con precio claro.

La velocidad de respuesta define la venta.

Asesor colapsado en alta temporada

Puentes, fin de año, vacaciones escolares — el volumen se multiplica por 5 y el equipo no da abasto. Cotizaciones con 8 horas de retraso que ya se perdieron.

El pico de demanda es cuando más plata se deja ir.

Curioso vs comprador: todos cuestan igual

El asesor arma cotizaciones para viajeros que "están mirando" y quema horas en leads que nunca van a comprar. No hay filtro previo.

El esfuerzo del equipo se diluye en leads fríos.

Post-venta sin atender, recompra perdida

Vendes el paquete y ahí muere el contacto. Nadie hace check-in, nadie avisa cambios de vuelo, nadie ofrece el próximo destino. El viajero olvida tu agencia en 6 meses.

Cliente ganado no es cliente recurrente — hay que cultivarlo.

3 empleados IA que operan tu agencia

Cotización, operación y post-venta cubiertos 24/7. Tu equipo cierra; la IA hace el resto.

02

Automatización del Ciclo de Viaje

Pre, durante y post viaje

Cada viajero entra a un flujo que lo acompaña desde la compra hasta el regreso — sin que el equipo tenga que recordar nada manualmente.

Compra

Confirmación y voucher

Prepara

Docs, visa, seguro

Check-in

24h antes del vuelo

Ruta

Soporte en destino

Regreso

Encuesta NPS

Recompra

Próximo destino

Si hay un cambio de vuelo o conexión perdida en ruta, el agente avisa al viajero al instante y escala al operador de guardia.

03

Dashboard de Agencia

Visión completa

De la cotización al viajero en destino, todo visible en tiempo real. Destinos más consultados, conversión por asesor, NPS post-viaje.

Cotizaciones activas

Destinos más consultados

Conversión por asesor

Tiempo de primera respuesta

Viajeros en ruta

NPS post-viaje

Panel de operación TravelFlow con KPIs del día, agenda de salidas y recordatorios WhatsApp del agente IA

Así se opera una agencia con LemaBot

Un ciclo real. Desde la curiosidad en Instagram hasta el regreso del viajero.

Bandeja de conversaciones TravelFlow con chat activo donde el Agente IA cotiza paquete a Cancún por WhatsApp

Sábado · 11:30 PM

Viajera escribe preguntando por un paquete a Cancún para luna de miel. El agente responde en segundos, pregunta fechas y presupuesto, arma 3 opciones con fotos del hotel y precio total — sin asesores en línea.

Lunes · 9:00 AM

El asesor comercial llega con 8 cotizaciones avanzadas y 2 clientes listos para cerrar. Ya no invirtió tiempo armando lo básico — solo ajusta detalles finos y cobra.

Día del viaje · 6:00 AM

El agente hace check-in automático del vuelo, envía pase de abordar y recuerda documentos. Durante el viaje responde dudas sobre traslados, excursiones y recomendaciones en destino.

Reporte semanal del gerente

120

Consultas recibidas

78

Cotizaciones armadas

22

Paquetes cerrados

9.2

NPS post-viaje

Lo que cambia cuando contestas primero

-90%

Tiempo de primera respuesta

de horas a segundos

+35%

Más paquetes cerrados

mismo equipo comercial

x2

Recompra de viajeros

con post-venta automatizada

Proyecciones basadas en operaciones típicas de agencias minoristas y mayoristas con 3–30 asesores.

Lo que nos preguntan las agencias de viajes

El Empleado IA hace las preguntas clave: destino, fechas, número de viajeros, tipo de viaje (familia, pareja, luna de miel, corporativo), presupuesto aproximado y preferencias (todo incluido, vuelos directos, tipo de hotel). Con eso arma una cotización preliminar con 2-3 opciones, la envía por WhatsApp con imágenes y deja al asesor cerrar el detalle fino.

El agente los atiende en segundos, cotiza, resuelve dudas sobre destinos, vuelos, pasaportes y visas, y agenda asesoría con el consultor para el día hábil siguiente. El equipo llega con la cotización avanzada — sin perder el lead por no contestar.

Sí. Nos integramos con Amadeus, Sabre, Travelport y consolidadores locales. Si tienes tarifarios en Excel o Google Sheets, también los leemos. La idea es que el agente siempre cotice con tu margen y tus proveedores reales.

Sí. Arma el itinerario visual, comparte fotos de hoteles, mapas, clima del destino y te deja el PDF de la propuesta dentro del mismo chat de WhatsApp. Todo en formato listo para reenviar al viajero.

Sí — es uno de los usos más fuertes. El agente recuerda el check-in del vuelo 24h antes, manda documentos de viaje, notifica cambios de itinerario y atiende emergencias en ruta (cambios de vuelo, conexiones perdidas). Escala al asesor humano solo cuando hace falta.

Para agencias pequeñas y medianas, el agente queda activo en WhatsApp en 2-3 semanas. Para operadores mayoristas con integraciones a GDS y múltiples productos, el proceso toma 4-6 semanas.

¿Cuántas cotizaciones se te escapan por no contestar primero?

En 2-3 semanas tienes tres empleados IA operando tu agencia por WhatsApp: cotizan, acompañan y fidelizan.

Sin contratos largos · Listo en 2-3 semanas · Soporte real